6月29日上午，在最新的《2021年中国购物者报告系列一》研究中，目前中国快速消费品市场已经恢复至疫情前水平。

      疫情对中国消费者在不同品类下的消费习惯产生了显著影响，极大地改变了个人消费方式。因此，尽管部分品类已恢复到疫情前的发展态势，另一些品类受到的冲击可能会更加持久并持续至今年年底。

     本次报告的研究范围主要涵盖四大消费品领域，包括包装食品、饮料以及像生活用纸等一类的个人和家庭护理。研究显示，经历了一季度的下跌后，快消品支出在二季度出现反弹，食品和饮料品类、个人和家庭护理品类的走势逐渐统一上升。

      虽然去年饮料和包装食品的价格双双下降，但是包装食品的销量却一路逆势增长，主要因为消费者担心食物短缺，大量囤积不易变质的食品。伴随大众健康意识不断提升，消费者对于护理用品的需求和购买量不断上升，个人和家庭护理的销售额均有所增加。其中，家庭护理的表现尤为突出，全年增速达到7.7%，是四大消费品领域中唯一价格上涨的品类。

     渠道方面，其中，直播电商网红带货增长一倍有余，服饰、护肤品和包装食品位居前列。此外，随着越来越多的消费者居家消费，O2O渠道受到追捧，销售额激增50%以上。在线下，便利店是唯一保持稳定的渠道，目前已基本恢复到疫前水平。

疫情还催生了另一大新趋势：社区团购，即互联网平台通过预售+自提的模式，借助“社区团长”进行消费者的获取和维护。各大主要零售互联网平台纷纷布局社区团购，从而加强与消费者的联系。

     为全面了解疫情对中国快消品销售的影响，报告还将今年一季度与疫情前的2019年同期进行了比较。总体而言，中国快消品市场已经开始复苏，未来增长可期。